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保持社交距离政策

保持社交距离政策

尊敬的客户和客人们……

我们一直把客人的健康和安全放在第一位,在目前的情况下更是如此。

我们已经根据国家政府和洲际酒店集团的建议修订了我们的程序。

我们提供进入和贯穿酒店的定向路线,使客人能够保持距离。

在封锁期间,我们一直在维护酒店的安全和安保,使酒店能够在政府允许的日子开业。

我们有119个停车位,所以客人可以分开停车。

酒店的出入口都是自动旋转门,不需要用手触摸就能打开。

所有公共场所都提供洗手液,并有指定路线可走,以确保社交距离。

我们的接待区有3个独立的办理入住/退房的桌子,每一个都有超过2米的空间。

如果您不需要为您的房间提供服务,请告知我们的接待团队,这样在您入住期间就不需要工作人员进入您的房间。所有女佣都经过充分培训,使用必要的防护设备和IHG规定的标准和清洁产品安全清洁卧室。

我们提供所有的菜单作为客房服务,服务员会把餐盘放在您的房间外面,并在您打电话给前台时收取费用。

我们将把发票发送到指定的电子邮件地址,以避免离开时纸张接触。

对于会议客人,我们已经调整了所有会议室的容量,以遵守社交距离。

我们将在会议前安排会议组织者和我们的运营团队之间的电话会议,以确保所有细节都是正确的,以尽量减少当天的社交接触。

在可能的情况下,所有会议室将在代表到达前24小时布置好并完全消毒。

如有需要,会议室内将提供茶点休息时间。

我们使用可回收的一次性杯子和勺子,所有房间都提供垃圾箱,每次休息时间都可以清空。

我们将为我们的卧室、餐厅和酒吧提供额外的清洁和消毒,以确保每位新客人的桌子、椅子和其他表面都是干净的。

我们在会议中心设有清洁站,每次休息后都有工作人员在现场清洁所有表面。

会议室可提供盒装午餐或套餐,可为距离2米的代表提供服务。

对于过夜的客人,晚餐可以作为室内用餐。

我们对员工也遵循同样的规则,所有员工在返回工作岗位前都将接受有关新程序的全面入职培训。

所有员工将按照要求穿戴个人防护装备,并在每天到岗时进行体温检测。

您可以放心,我们将全力保障您在雷丁东皇冠假日酒店的安全。

ELMARIE VISAGIE,总经理

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