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保持社会距离政策

保持社会距离政策

亲爱的客户和客人们……

在瑞东皇冠假日酒店,我们一直把客人的健康和安全放在第一位,在目前的情况下更是如此。

我们已经根据国家政府和洲际酒店集团的建议修改了我们的程序。

我们提供进入酒店和整个酒店的定向路线,使客人保持距离。

在封锁期间,我们一直在维护酒店的安全和保安,使酒店能够在政府允许的日子开业。

我们有119个停车位,客人可以彼此分开停车。

酒店的出入口都是自动旋转门,不需要用手触摸就能打开。

所有公共场所都提供手胶,并设有指定路线,以确保与社会保持距离。

我们的接待区有3个独立的入住/退房台,每个都有超过2米的空间。

如果您不需要房间服务,请告知我们的接待团队,这样在您入住期间就不需要工作人员进入您的房间。所有的服务员都经过充分的培训,使用必要的防护设备和洲际酒店指定的标准和清洁产品安全清洁卧室。

我们提供所有的菜单作为客房服务,服务员会把托盘放在您的房间外,并在您打电话给前台时收取。

我们将把发票发送到指定的电子邮件地址,以避免在出发时纸张接触。

对于会议客人,我们已经调整了所有会议室的容量,以坚持保持社交距离。

我们将安排会议组织者和我们的运营团队在会议前进行电话会议,以确保所有细节都是正确的,以减少会议当天的社交接触。

在可能的情况下,所有会议室将在代表到达24小时前布置好并充分消毒。

如有需要,将在会议室内提供茶点休息。

我们使用可回收的一次性杯子和勺子,所有房间都提供垃圾箱,每次休息时间都可以倒空。

我们将为我们的卧室、餐厅和酒吧提供额外的清洁和消毒服务,以确保每位新客人的桌椅和其他表面都是干净的。

我们在会议中心设有清洁站,有工作人员在每次休息后清洁所有表面。

会议室可提供盒装午餐或点餐套餐,可为距离2米的代表提供服务。

对于过夜的客人,晚餐可以作为室内用餐。

我们的员工也会遵循同样的规则,所有员工在返回工作岗位前都会接受全面的新程序入职培训。

所有员工将按照要求穿戴个人防护装备,并每天在到达时检查体温。

您可以放心,当您到访瑞东皇冠假日酒店时,我们会保证您的安全。

ELMARIE VISAGIE,总经理

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